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客户服务
客服电话
020-93151604- 客服邮箱cs@www-lk-leisu.com.cn
- 办公地址广州市 广东省广州市天河区总部园未来一路162号商务广场A座
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体广州雷速有限公司
这些信息能帮我们更快处理
- 1设置提醒的比赛
- 2手机型号和APP版本
- 3系统通知权限是否开启
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KNOWLEDGE BASE
赛事观看帮助
05Q&A
Q/01
平台在行业内获得过哪些认可与荣誉？
我们曾荣获「年度体育服务平台」与「球迷口碑奖」。这源于我们多年来为数百万球迷提供稳定服务。
Q/02
比赛踢到一半才点进来，会从开头播吗？
不会，你点开后看到的是正在进行的画面，因为直播会跟着比赛进程播放，不会从开场重新播起。
Q/03
有 Mac 版客户端吗？
目前没有独立客户端，但 Mac 上打开浏览器访问网页版功能完全一样，看球体验不受影响。
Q/04
怎么设置开赛提醒不错过比赛？
下载 APP 后进入赛程页，点击想看的比赛右侧铃铛图标，开赛前会自动推送通知。
Q/05
怎么联系客服？
拨打客服电话 020-93151604，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。